Certificatie ISO 9001

Op 10 en 11 november hebben wij met succes de certificatie audit doorlopen voor de implementatie van ISO9001:2008 als kwaliteitsmanagementsysteem.

ISO9001 is een norm die eisen stelt aan het kwaliteitsmanagementsysteem van een organisatie. Volgens deze standaard moet het kwaliteitsbeleid op papier staan en moet dit beleid bekend zijn bij alle medewerkers. De organisatie moet zorgen voor het verhogen van de klantentevredenheid, door te voldoen aan de eisen en wensen van de klanten en aan de wettelijke eisen die van toepassing zijn op het product of de dienst van de organisatie. Daarnaast moet de organisatie de bedrijfsprocessen beheersen en dit tevens kunnen aantonen.

Klantgericht beheer is een absolute voorwaarde voor het blijvende succes van een organisatie. Het tevredenstellen van klanten is daarom voor ons een zeer belangrijke bedrijfsdoelstelling.

 ISO